ただでさえ難しいエージェント探し。
スマ留を検索したら「危険」「最悪」などマイナスな言葉が出てきて不安になりますよね。
結論、スマ留は「危険」でも「最悪」でもありません。
むしろ、様々なメディアでも紹介実績もあり注目されているエージェントのひとつです。
ただし、物事にメリット・デメリットはつきもの。正しく知って、自分に向いているかをしっかりと確認することが大切です。
この記事では、スマ留についてしっかりと理解し、自分に向いているのかを確認できるよう、実際の利用者の口コミも交えがら説明します。
・スマ留の特徴
・スマ留使用者のリアルな口コミ
・スマ留に向いている人・向いていない人
ぜひ最後まで確認して、エージェント選びに役立ててくださいね。
そもそもスマ留とは？特徴６選
- 留学費用が従来の最大半額
- シンプルな料金体系
- 同一価格で語学学校が自由に選べる
- 【SMARYU RESIDENCE】独自のレジデンスがある
- 充実の英語学習サポート
- 安心安全の365日、24時間サポート
1.留学費用が従来の最大半額
スマ留の最大の魅力とも言われるのが、留学費用が最大半額になること。
利用者でも、なんで半額になるの？
利用者なんか、怪しいなあ・・・裏がありそう！
実は、この最大半額を実現している理由のひとつが、「授業時間」になります。
朝から始まるクラスは、世界中から多くの生徒が集まるため需要が高いです。一方で、昼過ぎから始まったり、夕方から始まるクラスは、空きが出ることが多いです。
この、空いた時間帯を有効活用することで授業の内容・場所・教師はそのままに低価格を実現できているのです。
この方法は思いつきませんでした、確かに狙い目ですね。
その他にも、紹介料がかからないシステムや自社で学校を持たない、最低限のパッケージ化にすることなどにより、低価格が実現しています。
利用する側にとっては嬉しいポイントですね。
2.シンプルな料金体系
留学エージェントを調べていると、金額が分かりにくいことが多いですよね。
利用者確かに、最低価格◯◯万円〜って書いてあるから、
結局いくらか分からない…
これを解消してくれるのもスマ留の良さです。見積もりに必要なことは２つだけ。
行きたい国を決める（複数あっても大丈夫）
留学期間を決める（期間によって金額が変動するので、お財布と相談してもいいですね）
また、スマ留では、英語学習サポートの有無で「ライト」と「スタンダード」に分けてサポート内容を差別化しているので、英語が得意であれば、より安値を実現できます。
| スマ留ライト | スマ留スタンダード | |
| サービス内容 | 授業料、入学金、教材費、滞在費、安全サポート、諸経費 | 授業料、入学金、教材費、滞在費、安全サポート、諸経費 ＋英語学習サポート（6ヶ月のオンライン英会話・アプリ利用） |
登録は不要で、項目を入れるだけで、必要な経費を全て含めた留学費用が分かるのでぜひ、チェックしてみてくださいね。
3.同一価格で語学学校が自由に選べる
スマ留で選べる留学先は、国だけでも11種類です。各国８〜30校の学校を紹介しています。
通常のエージェントだと、学校の人気度合いや立地などで料金が変わるのですが、スマ留では一律の価格になります。
金額を気にせず、学校を選べるのは魅力的ですね。
4.【SMARYU RESIDENCE】独自のレジデンスがある
留学のがっかりポイントとしてありがちなのが、滞在先の施設や部屋のクオリティの低さ。せっかくの滞在でがっかりな部屋で過ごさないといけないなんて悲しいですよね。
ですが、スマ留には、独自のレジデンス（シェアハウス）が世界各国にあります。慣れない環境で過ごす留学生に、滞在先ではリラックスしてほしいという心遣いが嬉しいですね。
現在は、オーストラリア、カナダ、マルタ、フィリピン、アメリカ、イギリス、アイルランドにあり、それぞれ立地の良さも評価できそうです。
どのお部屋も結構おしゃれな雰囲気ですよ。
5.【スマ留スタンダード】充実の英語学習サポート
「スマ留スタンダード」では、英語学習のサポートを強化しており、最短で語学力向上を目指せます。
英語学習アプリのLanCulや、オンライン英会話のNativeCamp.を利用できます。
| LanCul | NativeCamp. | |
| ジャンル | シャドーイング | オンライン英会話 |
| 出来ること | 日常から映画・ドラマまで様々なシーンで主人公になりきって発音・対話練習ができる | パソコンやスマホなどからいつでもどこでも受講できる英会話サービス 世界130カ国の講師が在籍 |
しっかり勉強してから留学に望めるので、留学に行っても英語力が伸びなかったということがなさそうです。
6.安心安全の365日、24時間サポート
スマ留のサポートは、無料と有料があります。必要に応じて有料サポートを取り入れると、より安心した留学生活を送れますが、無料サポートのみでも良さそうです。
| 無料サポート | 有料サポート（￥22,000〜） |
| 【留学前】 ・専任カウンセリング ・VISA取得コンサル ・語学学校選定のコンサル ・語学学校の入校手続き ・ホームステイ先の紹介 ・メンバー限定のイベント参加 ・海外保険の手続き ・航空券取得サポート ・出発前のオリエン（リアルも化） ・リゾートバイトの紹介 ・無給インターンプログラムの情報提供 【留学中】 ・語学学校担当者によるオリエン ・現地での延長や転校の相談 ・ホームステイや寮の滞在延長サポート ・学校とのトラブル対応サポート 【帰国後】 ・帰国後の就職・転職相談と情報提供 | ・365日24時間緊急コールサポート ・専用アプリでのビデオ通話とチャット機能 ・現地駆けつけ手配※別途費用あり ・現地医療機関の紹介 ・日本の医師・専門家によるオンライン相談 ・GPSによる安否確認※災害やテロ発生時 ・24時間親子リレーサービス 【その他オプションサポート】 ・空港までの送迎手配 ・現地での生活用品購入サポート ・SIMカード購入サポート ・思い出づくりサポート ・航空券の紹介 など |
スマ留の体験談・リアルな口コミ
1.スマ留の良い口コミ・評判まとめ
まずは、スマ留の良い口コミ・評判を確認していきましょう。
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️（星５つ）
マルタでの語学留学から帰ってきて１０日ほど経ちました。
思い出すのは楽しかったクラスのことです。先生もよかったですし、クラスメートも仲良くなれて最高でした。実は２２歳の時にイギリスにホームステイして語学留学したのですが、クラスの日本人ばかりと話していて留学でなにか身についた記憶がありません。
しかし今回は、スペイン人フランス人イタリア人ベルギー人チェコ人コロンビア人ドイツ人と、ペアで問題解いたり、日々のあいさつ、昨日なにした？などの簡単な話を英語で会話せざるを得ない状況で、英語しゃべるの恥ずかしいとか考える間もなく英語を口に出していました。
旅行だと必要な単語だけを口に出すだけでしたが、ちゃんと主語と動詞、過去形、疑問形など、文章で考えるくせがつきました。授業はたった２週間だったのですが過去形、過去進行形、過去完了、英語圏の人の体感的な感覚の説明を受けて目からうろことか、これは日本人英語教師では教えられないわ～という経験をしました。
あまりにも英語が楽しかったので、２年以内にスパルタだと聞くフィリピンに再び留学しようかと考えているところです。
出典：Googleマップ
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️（星５つ）
とにかく価格がリーズナブルでその理由も明確だったため、安心して相談することができました。
私はアイルランドでのワーホリを始めるにあたって、語学学校と宿泊施設の手配のために利用させていただきました。 シェアハウスを利用し、国際的な環境での共同生活を通して海外の友達が増え、またとない貴重な機会を得られました！
アイルランドは他都市と比べて比較的田舎なこともあり、中心街もコンパクト、郊外でものんびり過ごせるところが魅力的だと思います☺️！
サッカーとビールをこよなく愛する人たちとパブで語り合うのも最高の時間です。
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️（星５つ）
スマ留から申し込んでフィリピン留学に行きました。
他の留学エージェントでもカウンセリングを受けましたが、より価格が安く、丁寧なサポートの印象があったスマ留に決めました。
私が滞在したセブ島の語学学校では、学校内にプールがあり、毎日南国感を味わえて楽しかったです。場所は町の中心部ではなかったですが、学校周辺でローカル感を味わえて楽しかったです。
今回のフィリピン留学では、平日は毎日10時間以上勉強し、英語の特にスピーキング力が大幅に伸びました。さらに、外国で新しい経験をして、自分に自信がつきました。
フィリピンのおすすめポイントは、先生がフレンドリーなところ、海がきれいなところ、メリハリをつけて、勉強と遊びが思いっきりできるところです。
スマ留は、カウンセリングから申し込み、留学まですべてネットでできたので簡単で、不安な点もラインで質問したらすぐに対応していただけたのでとても助かりました！
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️（星５つ）
色々なエージェントさんに話を聞きましたが、1番スマ留さんが安く、自分の理想の留学が他よりも早めに叶うのでは、と思い今回のフィリピン留学をお願いしました。
今回行った学校はショッピングモールが徒歩1分のところにあり、近くにマックやジョリビーなどファストフード店もあったので土日に外食したい時にとても便利でした。
2回目のフィリピンでしたがまた素敵な思い出になりました。
先生たちはとてもフレンドリーで自分の苦手な部分を強化する柔軟な授業をしてくれました。
休日には綺麗なビーチに行き、海を楽しみました。
タクシーで20分程度のところにフィリピンの歴史も学べ、綺麗なビーチもあるラプラプというところがあります。そこがおすすめです！！
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️（星５つ）
スマ留を選んだきっかけは費用が安く、サポートもしっかりしてくれるので選びました。
カナダへ2週間の短期留学へ行きましたが、スマ留の手厚いサポートのおかげでトラブルなく過ごすことが出来ました！
今回選んだ語学学校は立地がとても良く、放課後よくショッピングに行ったりレストランに行ったりなど楽しむことが出来ました！また、観光スポットも近かったので良く友達と行きました！
学校生活では、日本人が少なく、ほぼ皆外国人だったため、日本語を使うことがなく全て英語を使ったので語学力がアップしました！また、先生や友達もとても優しくフレンドリーに接してくれたので居心地がとても良かったです。私はこの学校を選んで大正解でした！
また、私はホームステイをしたのですが、最初はどんな人なのか不安でしたが、実際会うととても優しく、ご飯も美味しく、まるで家族のように接してくれてとても居心地が良かったです。
帰る時に泣きそうになりました！
私はトロントへ行ったのですが、オススメポイントはとにかく都会で見る所や遊ぶ所が沢山あることです！正直2週間では足りませんでした！ですが、凄くいい思い出を作れたし、また行きたいなぁと思いました！トロントは本当にオススメです。
また留学をしたいなと思っているので次留学する時もスマ留を使って行こうと思います😊
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2.スマ留の悪い口コミ・評判まとめ
次に、スマ留の悪い口コミ・評判を確認していきましょう。
⭐️（星１つ）
マルタ留学を3週間程しました。
出発前の相談等がチャットで細かくできてとても手厚い対応となります。
価格もお手頃で約30万円くらいでした。
評価の理由はこればっかりは運になるのかと思ってしまいますが、ホステル先の対応が極端に悪く想像を超えていました。食事の提供内容、備品の不備、ホステル先での同居人の行動。勉強環境が整っておりませんでした。そこの改善クレームをスマ留に打診しましたが、結果的に状況は変わらず、耐える3週間、となりました。
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⭐️（星１つ）
最悪でした。選んだのは価格が1番安いからでしたが、本当に失敗したと思いました。
留学を考えている方はスマ留は絶対にやめた方がいいです。
まず最初の問題はそもそも連絡が取れないし、返答も適当だということです。
私はセブ留学へ行ったのですが、出発の3週間程前に送られてきた事前資料には私が希望する学校とは違う学校名の記載がありました。そのことを伝え、変更を依頼したところ「金額は変わらないのでそのままで大丈夫です」とのこと。
しかしその後の資料にも違う学校名が記載されたままだったので不安になりもう一度連絡しました。すると出発まで3週間程しかないのに急に音信不通でLINEの返信が返ってこなくなりました。 1週間後にシステムエラーのため返信できませんでしたとの一斉送信が届いたものの、LINEでの返信ができなくともメールアドレスでの連絡や電話対応などやりようがあったのでは？ 出発2週間を切っていたのに返信が来なくなったので騙されたのかと思いました。
またその結果、結局学校名問題はスマ留側が勘違いして別の学校に予約をとっており、希望通りの出発日にするなら最初の1週間は寮の確保ができないため近くのホテルに泊まってもらうことになると。もちろんその分のホテル代はスマ留側負担でしたが、ホテルにチェックインするとホテル側に伝えられていた学校名はやはり間違った学校名のまま。社内での報連相はされていないのだと確信しました。
また、ホテル滞在中の飲料水代は自己負担になるとのこと。これっておかしくないですか？ こういった内容をスマ留利用後アンケートに詳しく記載しましたが、スマ留側からの返答などはなく一斉送信LINEだけが届くのみ。アンケートもちゃんと目を通しているかすらわかりません。
セブ留学の後直接オーストラリアへ行き、メルボルンのスマ留寮にも滞在しましたが、そこに滞在していた他の方もスマ留への不満を多く抱えていました。
多すぎるのでここには書ききれませんが、絶対にスマ留は利用しない方がいいです。
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⭐️（星１つ）
エージェントが良いとゴリ押ししてきたのと、安かったから選んだ。
滞在先は最悪。なぜなら日本人しかいない。そして、汚い。シティーから遠い。人によって値段が違う((事前に言われてない。
スマ留に話してもろくに話を聞いてくれない。
町は素敵絵も綺麗。 色んな人が住んでいるから自分から作れば交流が沢山ある。
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⭐️（星１つ）
課金しないとサポートがかなり薄いです。 海外が初体験の人にとっては返信が遅かったり、急なトラブルが多く発生したと感じました。
寮がメンテナンスで使用できなくなり、代わりの宿泊先を用意したと言われたが、実際には連絡が行っておらず、追い出されそうになりました。
また、課金をしないと自分自身で空港から宿泊先、逆も然りですが、交通機関を活用しないといけません。 なので、飛行機の時間と空港までの交通機関の計算を自分で行わないと行けない為、場合によっては時間が合わず、歩いて空港まで向かうケースがあります。
私自身、夏季休業で現地にいた時にラインのサービスを使う事ができなかった為、サポートをほぼ活用しないで初留学に行きました。
海外留学のきっかけとなったことには感謝しているが、もし留学に再度行くのであれば、エージェントをよく選ぼうと考えさせられました。、
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⭐️（星１つ）
最悪な会社です。 対応は雑でLINEの返信はものすごく遅い。 一度契約したら意地でも返金はしてくれません。 お客さんをお金としか見ていないです。
オーストラリアで、スマ留レジデンスというスマ留の学生寮に滞在するのですが、契約時には学校から寮までの距離は徒歩10分以内でした。 契約後しばらくして、私が滞在するはずだったスマ留レジデンスは閉鎖されたとの連絡が。 改めて送られてきた寮の場所は、学校から徒歩2時間かかる場所でした。 徒歩10分以内が徒歩2時間になったなんていくらなんでもおかしいし、納得いかないので、全額返金して欲しいと申し出。 返事は、できないの一点張りです。 通学の際にかかる交通費も、支援してくれるのはたった100ドルだけでした。 せめて交通費は全額そっちが負担してくれないと納得できないので抗議すると、これもまたできないの一点張り。 面倒くさくなったのか、 これ以上は対応できない、弁護士を通してくれとの連絡が来ました。
本当に適当でお客さんを舐めているとしか思えません。 今回のこの件だけではなく普段から対応が遅く雑で、やり取りするたびに嫌な気持ちになります。
海外保険もスマ留が紹介する保険会社の保険に絶対加入しなければいけないと説明されました。 しかし保険についての質問は、直接保険会社に問い合わせてくれと言われ、何も対応してもらえません。 あまりにも奔放です。 そして「弊社が進める保険会社に入るのが必須」と言いながらも、私が求める保険の条件にスマ留が勧める保険会社では満たせないとなると、「では他の保険会社に加入ください」と突然の矛盾発言。
何もかも適当です。 他にも最悪な経験をしましたが、きりがないのでここには書きません。
とにかにスマ留はお勧めできません。
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3.【まとめ】スマ留の口コミ・評判
良い口コミと悪い口コミをまとめると以下の通りです。
同じ内容でも良い口コミ・悪い口コミが分かれていることが分かります。また、スマ留では、良い口コミだけでなく、悪い口コミに対してもしっかり返信しており、改善しようとしている姿勢が見られました。
トラブルに遭わないために、契約前に自分の希望する学校になっているか、寮の閉鎖予定はないか、返金の取り決めはどうなっているのか？など、マイナス点であげられていることについてしっかり確認することが必要になるでしょう。
スマ留が向いている人・向いていない人
口コミ・評判から見えてきたスマ留が向いている人と向いていない人は次のようになります。
| スマ留が向いている人 | スマ留が向いていない人 |
|---|---|
| ◎とにかく費用を抑えたい人 ◎現地に日本人がいても仲間として高め合える人 ◎トラブルに強い人 ◎オンラインで完結したい人 | ×手厚いサポートを受けたい人 ×手続きのミスなどを指摘するのに躊躇してしまう人 ×連絡が迅速でないと嫌な人 ×長期留学を検討している人 |
【まとめ】メリット・デメリットを踏まえて賢く選ぼう、まずは無料相談！
いかがでしたか？
今回は、スマ留について、その特徴と良い意見・悪い意見をリアルに見てきました。
結論、スマ留は「危険」でも「最悪」でもありませんが、良い意見ばかりではないのも事実です。
物事にメリット・デメリットはつきもの。
どのエージェントにも良い口コミ・悪い口コミがある以上、あなたのエージェントとの向き合い方が最も重要です。
特に、実際の使用者のマイナス意見から学び、最大限の対策を講じることが大切です。
そして、やはり費用を抑えて留学したいと思うのであれば、無料の相談も実施しているので、まずはスマ留に話を聞いてみましょう。
しかし、必ず、少なくとも３社はカウンセリングしましょう！
失敗しない留学のために、自分の目でしっかり調べて、確かめてエージェントを決めてくださいね！
最後まで、読んでいただきありがとうございました。
あなたの留学が成功しますように。