SNSでよく見かける「StudyIn」の留学サポートについて気になっていませんか？
利用者気になるけど、電話がすごいってほんと？
筆者結論、相談に必要な内容の電話がかかってきます！
今回は、実際に資料請求をしてみた私が、体験談も踏まえて「StudyIn」について説明します！
電話が苦手な方の対策も記載しておりますので、参考にしてみてください。
本記事を読むと、StudyInに関する疑問がスッキリ解決し、留学への準備がまた一歩進みますよ✨
- 社会人留学を控えているアラサー
- 英語力は、TOEIC 712点
- リスニングは高得点、文法が苦手
＜筆者もエージェント探し中です！！！＞
27歳から英語の勉強を始めた人
留学エージェント「StudyIn」とは？
StudyInは、2012年に設立された東京都をはじめ国内外に合計５つのオフィスを構える「株式会社ブルード」が展開する本気留学専門の留学エージェントです。
最近では、SNSに注力しているので知っている方も多いかもしれません。
留学エージェントとは、簡単にいうと’’旅行代理店の留学バージョン’’です。
StudyInの5つの特徴
ここでは、公式サイトの記載を中心に５つの特徴についてお話しします。
1. 業界トップクラスの実績
StudyInは、年間4500名以上の実績があり、留学経験者の8割が感じる「楽しかったけど英語力が伸びなかった」ということがないことが強みだそうです。
現地での過ごし方に加え、教材選びや学校・コース選定、事前の英語学習などを海外経験豊富なスタッフがフォローしてくれます。
著名人から英語初心者まで、英語力を本気で伸ばしたい人をサポートしてきた、実績ある留学サポート会社です。
2. 日本一のカスタマーサポートを実現
StudyInが目指しているのは、留学前の相談から帰国までのカスタマーサポート。
留学のポジティブな話だけでなく、ネガティブな話も積極的に伝えてくれます。
出発前に英語力に不安を感じる方に嬉しい「レアジョブ英会話無料提供」もカスタマーサポートの一環です。
3. まるで専属コンシェルジュ、帰国後までもサポート
StudyInは、LINEでコミュニケーションを取ることができます。
留学中に不安なことや困りごとができた時、LINEで海外経験豊富なスタッフにLINEで連絡できるのは大変心強いですね。
また、帰国後にも留学経験を無駄にしないよう、英語を使うお仕事を紹介しているそうです。
4. 安心の最低価格保障
StudyInは、世界の教育機関からの運営費があるため、手数料は一切かからないのも強みです。
手数料がないので、キャンペーンの適用も合わせると自身で直接学校へ申し込みをするよりも安くなる場合も。
※一部の学校や留学期間により手数料が発生する場合がある
5. スタッフの海外経験レベルが高い
StudyInのスタッフは、2年以上のアメリカ大学留学に加え、ニューヨーク・ハワイ・オーストラリア・マレーシアにて1年以上の就労経験があるとか。
また、毎年全コンサルタントが世界各国に視察にいく制度を設けているそうです。
長期の欧米留学・ワーホリ・大学留学・海外インターンなど幅広い目標を叶える際に心強いですね。
StudyInを怪しいと感じる原因
怪しいと感じる原因には次のようなものがあることが分かりました。
なぜ、このようなことが言われているのか、さらに詳しく口コミと一緒に見ていきましょう。
StudyInの口コミ・評判
ここでは、実際のユーザーのネガティブな口コミとポジティブな口コミの両方を見ていくことで、本当のところはどうなの？という疑問を解決します！
悪い口コミ・評判
悪い口コミ・評判では、次のような意見がありました。
実際に、悪い口コミ・評判を見ていきましょう。
契約するまではとても熱心に対応してくれました。
しかし、契約後の対応は良くなかったです。 返信は数日後が当たり前、電話連絡をくれると言っていた日時をすっぽかし、翌日にLINEをしてくる始末。 留学先の学校や寮については、事前に教えてくださっていた情報と違う点が多くありました。 上から目線で、先生にでもなったかのような、偉そうな発言も非常に不快でした。
引用元：Googleマップ
社風のせいか謙虚さに欠ける対応があった。 メディアや発信は人気が高い。 ただ、他事業で実際の人を尊重して親身に対応して頂けるかは確定ではない。 他の会社や口コミもそうだが良い担当と悪い担当がいる。 SNSファンだが、留学はSNSと分けて考えた方が良い。 親身に扱ってくれるか上っ面で弄ばれるか気をつけて。 SNSファン程度にして、他で相談していくつもり。 あくまでも参考。 少数精鋭で規模の拡大を計画しているようだが、顧客や人への謙虚さがないので、難しいだろう。期待が外れた。歴史のあるエージェントに切り替える。
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返信は遅いですし、見積もり金額を間違える、確認事項は期日になっても連絡が来ずこちらから催促することもしばしば。YouTube動画が人気なので安心して相談出来るかと思ってましたがそうではなかったです。オススメしません。
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メディア人気に乗っかり他と比較せずに申し込んでしまった。 返信が遅いとみなさんおっしゃっていますがそんなことありません。 あまりの対応の悪さにエージェントを変える話をした時と、入金前は速かったです。 学校選びも他に比べると適当なイメージを受けました。 留学は一生に一度の経験だと思います。エージェント選びには気を付けてください。
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他のエージェントさんの悪口がすごいです、、、 しかも英語圏で2-3ヶ月を希望したのですが、何故かフィリピン留学をオススメされました。 私の友達もカウンセリングをした際にフィリピンをオススメされたそうです。 結局こちらではなく違う留学エージェントさんで留学を決めましたが、会社的にはフィリピンを推してるんですかね？ 社会人として他の会社の悪口を平気で言う事を許してる会社は信用したくないです。やめた方がいいです。
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★1の方をピックアップしましたが、ネガティブな意見がたくさんありますね。
良い口コミ・評判
良い口コミ・評判では、次のような意見がありました。
実際に、良い口コミ・評判を見ていきましょう。
自分は2カ国留学の方を利用した19歳です！
実際フィリピンとオーストラリアという計画で中々のチャレンジではありましたが本当に対応が臨機応変ですごく助かりました。分からないことばかりだったんですがすぐに対応をしてくれたりアドバイスをくれて勇気もくれた様な感じがします。そして担当者の方も本当に真剣に自分の将来について話し合ってくれて学びにもなったなあっと心から感じます。留学と言うのは人生で大きなチャレンジだと思います。その不安の中でも様々な情報や詳細を多く知っている方々で本当に安心して留学できるかなと思います！！ 大きなチャレンジでもちろん出費もありますが間違いなく、日本では味わえない経験、 成長、めちゃくちゃある様に感じます！ そしてここのエージェントさんは留学後、より良い人生になる様にサポートしてくれると信じてます！！それくらいの信頼性☺️ とにかく挑戦！！！おすすめ！！
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現在スタディーインを利用中の者です。
スタディーインの橋爪さんにはとても感謝しています。将来私が何をすべきなのか、何を達成したいのか、を明確に導き出してくださったからです。私にとってエージェントは、ただの外国に行くための便利なツールだと思っていましたが、そうではなく、私が何を達成すべきなのか何故海外に行きたいのかを深く真摯に聞いてくださったお陰で、イメージが変わりました。本当に私に寄り添って、留学のサポートをしてくださる気持ちが素直に伝わってきました。また、フィリピンの学校に現在通っていますが、スタディーインの堀さんという方にお会いすることが出来ました。現地の様子を詳しく聞いてきてくださり、次なるステップへ進むためのアドバイスを明確にしてくださりました。 スタディーインさんは、人柄が温かく、真摯で真から私たちの夢をサポートしたいという意志が感じられました。
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オーストラリアにワーホリで来ている23歳です！
SNSでタメになる面白い動画が好きという理由と知名度があるので安心感があるという理由でstudyinを利用することに決めました。コンサルタントの方が仲のいい先輩かのように親身になって相談にのってくださるので、なんでも話しやすく、迷っていることに対しては次回までの具代的な目標を決めてくださるので毎回面談の後はモチベーションがあがり、studyinに決めてよかったなと思っています。返信も早く丁寧に対応してくださるのでとてもおすすめです。 実際に海外に来てみると、英語の環境に身を置くことや文化の違いなどに触れることができ、日本にいたままでは経験できなかったことを経験できているので、挑戦してよかったなと思っています。海外に来たなかで私にとって1番嬉しいことはいろんな国に友達ができたことです。挑戦したからこそたくさんの素敵な人たちに出会うことができました。年齢や見た目を気にしないところも海外ならではのいいところだと思っています。年齢や世間体で海外に行くことを躊躇っている人がいたらぜひ一歩踏み出してほしいと思います。
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セブ島留学2ヶ月が経ちました。
語学学校でのテストの成績にも表れているように英語力は確実に向上しています。ここを終えた後、オーストラリアにてワーキングホリデーを控えています。 当初、留学やワーホリについてインターネットで調べていた中で、語学学校資料の分かりやすさに惹かれ何気なく連絡を取ってみたのがStudyInさんでした。資料請求をしてから個人面談までのスピード感、面談担当の方の人柄、お客さま目線での提案力、留学プラン確定後の事務的なサポート等あらゆる面において心強かったです。ワーホリビザ申請を自分でする必要はありましたが、調べれば難なくできますし良い勉強にもなります。 セブ島留学中、偶然にも面談担当してくださった方が現地視察を兼ねて語学学校に来られたことがありました。困っていること等はないか気遣っていただき、また自分の担当者だけでなくStudyInさんを利用する全ての方へのサポートにも尽力されており、人柄の良さを本当に感じました。 まだまだ私の留学&ワーホリも続きますので、今後ともお力添えをいただきたいと思っております。いつも感謝しています。
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留学を決めた時はニュージーランド一旦でしたが自分の語学力や何をしたいのかを踏まえて相談してまたところ2カ国留学を提案してくださり1カ国目でセブ島の語学学校に行くことにしました。正直セブ留学は治安や衛生面などで不安はありましたが、事前オリエンテーションやLINEでのやり取りで事細かく現地の情報を教えていただいたので出国の時には不安は全くなくいいスタートダッシュをきることができました。留学中も現地に滞在しているスタッフの方が学校生活や日常生活に不便はないかなど気にしてくださり、安心して留学を楽しむことができました。たくさんのサポートありがとうございました！
引用元：Googleマップ
手厚いサポートを受けられて満足されている方が多くいらっしゃいますね。
【調査結果】StudyInを利用するメリット
1. 将来を見据えて親身になってくれる
2. 現地の体験などを踏まえて話してくれる
3. 2か国留学に強い
4. 留学前の英会話レッスンサービスがある
5. LINEで気軽に連絡が取れる
1. 将来を見据えて親身になってくれる
「留学に行ったけど、失敗した・・・」という話も多く聞く留学ですが、しっかり英語を仕事にしているスタッフから、将来を見据えた提案をしてもらえるのは魅力的ですね。
ひとりだと、留学の目的などもブレてしまいがちなので、相談することで自分の頭もクリアになるかもしれません。
相談してみるだけでも何か気づきがありそうですね。
2. 現地の体験などを踏まえて話してくれる
留学初心者にとって不安なのは現地の様子や生活。
行った人にしか分からない部分についての話を聞くことで、現地での生活がリアルにイメージできますね。
月単位で滞在するのですから、事前に現地の様子は知っておきたいところです。
3. 2カ国留学に強い
2カ国留学とは、アメリカやイギリスなどのネイティブ圏への留学前に、フィリピンなどでの語学留学を経験する方法です。
公式サイトにも書いてあるとおり、やはり2カ国留学に強く、2カ国留学をしたくてStudyInを選ぶ方もいるようです。
自身のネイティブキャンプでの経験からも、フィリピンの先生は優しくて、若いのにしっかりした方が多い印象です。
また、フィリピンにはスパルタ校があり、一日中外出禁止で10時間以上英語をすることもできます。
費用を少しでも抑えて短期間で英語を伸ばしたい方には、嬉しいですね。
4. 留学前の英会話レッスンサービスがある
出発前に英語力に不安を感じる方に嬉しい、レアジョブ英会話無料提供。
レッスンの受講可能期間は申し込む留学プランによって異なりますが、週2回好きなタイミングでレッスンを受けられます。
本来週2回レッスンで月額：5,000円近く（※）かかってしまうレアジョブ英会話のレッスンが無料なのはお得ですね。
※「日常英会話コース月8回：4,980円」
5. LINEで気軽に連絡が取れる
いつもLINEを使っている方であれば、嬉しいサービスですね。
メールだと見逃してしまったりすることもあるので、安心して情報を受け取れます。
また、渡航後などのトラブルについても相談できる存在があるだけで心強いですね。
些細なことでも困ったらLINEで相談するのが良さそうです。
【調査結果】StudyInを利用する時の注意点
1. 連絡が来ない時はこちらから連絡する
2. SNSなどで有名だからと安心せず、自分で調べる
3. ワーホリビザ申請を自分でする必要がある
4. 料金が変動する可能性がある
5. 営業がややしつこい
1. 連絡が来ない時はこちらから連絡する
連絡が来ず、催促したらやっときたというコメントがやや多かったです。
必ず返信が欲しい内容については、リマインドしてでも教えてもらうという心構えでいましょう。
内容の緊急性や重要度によってチャットや電話を使い分けるのも賢い選択です。
2. SNSなどで有名だからと安心せず、自分で調べる
SNSのファンだったから・・・
SNSでたくさん発信していて安心だと思ったから・・・
という理由でよく調べずに契約してしまったという方もいらっしゃいました。
物事を鵜呑みにせず、自分の目でもしっかり確かめるというスタンスで向き合いましょう。
3. ワーホリビザ申請を自分でする必要がある
ワーホリビザは自分で申請したという声がありました。
手数料無料を叶えるためには仕方ないことかもしれませんが、これも一つの経験と思えるかが重要そうです。
面倒な手続きを人任せにしてしまう人に、留学での成功はなさそうです。
4. 料金が変動する可能性がある
事前に聞いていた値段と違ったという声も多数ありました。
こちらについては対策が難しいですが、資金は多めに用意しておくことをお勧めします。
また、事前の金額となぜ変わったのか？問い合わせてみるのも良さそうです。
5. 営業がややしつこい
一部の方ですが、登録した途端夜なのに電話がかかってきたという話もありました。
電話ではなく、LINEで連絡してほしいという旨を伝えましょう。
また、電話だと感情的になってしまい冷静な判断を欠くこともあるので、やりとりは文字ベースをお勧めします。
StudyInが向いている人・向いていない人
向いている人と向かない人を簡単にまとめました。
ご自身はどちらに当てはまりそうでしょうか？
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
| 留学の目的も相談したい 実際の経験談も聞きたい LINEで手軽にやりとりしたい パスポートの申請など最低限は自分でできる 2カ国留学をしたい | 行きたい国を変えるつもりはない 連絡の返事はすぐに欲しい パスポート申請なども依頼したい |
電話がすごいってほんと？
実際に資料請求をしてみましたが、送信ボタンを押した瞬間に電話がかかってきました。
留学についてすぐに知りたいと思っている方にとっては嬉しいですね！
一方で、冷静な判断ができるか不安な方もいらっしゃるかもしれません。
その場合は、電話を取らないという選択肢もありです。
するとSMSでショートメッセージが来ますので、そちらで対応しましょう。
ちなみに、電話では「行きたい国」「期間」「予算」「オンライン面談の希望日」を聞かれますので、考えておくことをおすすめします✨
まとめ：自分の目でも確かめよう！
いかがでしたか？
StudyInについて良い点・悪い点がしっかり理解できたのではないでしょうか。
しかし、ここに書いてあるいずれも誰かが体験したひとつの事例でしかありません。
本当に留学を考えているのであれば、まずは自分の目で確かめることが一番重要です。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！